Usterka falownika, brak danych w monitoringu czy problemy z operatorem sieci: znajdujemy usterki w istniejących instalacjach PV – także w tych wykonanych przez inne firmy – i dbamy o to, by znów działały. Nowe instalacje PV, magazyny energii i zasilanie awaryjne dla domów, firm i gospodarstw rolnych planujemy według Twojego zużycia.
Siedziba w Allgäu, działamy w całej Górnej Bawarii. Większe projekty w całych Niemczech po uzgodnieniu.
Rozmawiasz bezpośrednio z serwisantami, którzy będą pracować przy Twojej instalacji. Odpowiadamy w ciągu 48 godzin w dni robocze.
Usługi
Naszą specjalnością jest serwis istniejących instalacji PV. Do tego realizujemy projekty związane z magazynami energii, zasilaniem awaryjnym i elektryką.
Instalacja daje za mały uzysk, pokazuje błąd albo zniknęła z portalu monitoringu? Znajdujemy przyczynę – czy chodzi o falownik, rejestrator danych, okablowanie, sieć czy ustawienia – i dbamy o rozwiązanie. Także w instalacjach wykonanych przez inne firmy.
List od operatora sieci w sprawie zdalnego sterowania, telemechaniki lub nowych wymagań? Sprawdzamy technikę i połączenia, usuwamy błędy komunikacji i uzgadniamy wszystko bezpośrednio z operatorem sieci.
Planujemy nowe instalacje PV dla domów, firm i gospodarstw rolnych, a do tego magazyny energii, zasilanie awaryjne i rezerwowe, instalacje wyspowe oraz rozbudowy. Pomagamy też, gdy po 20 latach kończy się taryfa EEG. Magazyny energii opracowujemy sami, dla nowych i istniejących instalacji.
Potrzebujesz czegoś więcej niż serwis PV? Zajmujemy się też:
Jeden kontakt w sprawie elektryki i prac ziemnych – mniej uzgodnień po Twojej stronie.
Typowe problemy
Portal nie pokazuje danych, falownik stracił połączenie albo zdalny dostęp przestał działać.
Sprawdzamy sieć, rejestrator danych, moduły komunikacyjne i ustawienia i przywracamy połączenie.
Komunikaty o błędach, wyłączenia i spadek uzysku mogą mieć wiele przyczyn.
Wykonujemy pomiary, znajdujemy uszkodzone części i wyjaśniamy, co trzeba naprawić lub wymienić. Po wizycie otrzymujesz pisemny raport serwisowy.
Gdy zawiedzie połączenie telemechaniki, sterownik lub odbiornik sterowania, szybko przychodzą pisma z terminami.
Ustalamy, czego się wymaga, przywracamy komunikację i uzgadniamy wszystko z operatorem sieci.
Nie wiesz, co się dzieje? Po prostu opisz, co widzisz. Na początek często wystarczy zdjęcie komunikatu o błędzie lub otrzymanego pisma.
Zgłoś problemO nas
Technik-Service Rethwisch to dwóch elektryków z Allgäu, którzy pracują razem od czasów szkoły zawodowej. Gdy dzwonisz, rozmawiasz z osobami, które oceniają problem i pracują przy Twojej instalacji. Bez call center i bez zmieniających się opiekunów.
Języki: niemieckiangielski
Języki: niemieckipolskiangielski
Członek Izby Przemysłowo-Handlowej Monachium i Górnej Bawarii.
Kto Ci doradza, ten pracuje też przy Twojej instalacji – i pozostaje dostępny pod tym samym numerem.
Magazyny energii i sterowania ogrzewaniem opracowujemy sami. Dlatego znamy je w najdrobniejszych szczegółach.
Otrzymujesz na piśmie, co znaleźliśmy i co zrobiliśmy – dla siebie, operatora sieci lub ubezpieczyciela.
Przebieg
Przez formularz, telefon lub WhatsApp: gdzie jest instalacja i co się dzieje? Pomogą zdjęcia komunikatów o błędach, tabliczek znamionowych lub pism operatora sieci.
Odpowiadamy w ciągu 48 godzin w dni robocze, analizujemy informacje i omawiamy kolejne kroki. W razie potrzeby umawiamy wizytę na miejscu.
Sprawdzamy instalację i tam, gdzie to możliwe, od razu na miejscu usuwamy błędy transmisji danych i ustawień. Przy większych pracach otrzymujesz wcześniej ofertę. Na koniec dostajesz pisemny raport.
Nasza praca
Sprawdzanie falowników i techniki komunikacyjnej, aby znaleźć przyczynę usterki.
Wyszukanie uszkodzonych modułów w istniejącej instalacji i zorganizowanie ich wymiany.
Przygotowanie tras kablowych i przyłączy dla instalacji PV i elektryki.
Pytania
Tak, to duża część naszej pracy. Jeśli masz, wyślij nam dokumentację instalacji, model falownika i ostatni komunikat o błędzie.
Niekoniecznie. Często usterka tkwi w połączeniu internetowym, rejestratorze danych lub technice monitoringu. Sprawdzamy, czy instalacja wytwarza prąd, i ustalamy, dlaczego brakuje danych.
Tak. Wyślij nam kopię pisma. Sprawdzamy wymagania, kontrolujemy technikę i uzgadniamy odpowiedź techniczną z operatorem sieci.
Często tak. Najpierw sprawdzamy falownik, instalację elektryczną i Twoje zapotrzebowanie na prąd i planujemy odpowiednie rozwiązanie.
Nasza firma ma siedzibę w Igling. Regularnie pracujemy w Allgäu i w całej Górnej Bawarii. Większe projekty realizujemy w całych Niemczech – a po uzgodnieniu także w innych krajach Europy.
Kontakt
Napisz, co się dzieje lub co planujesz. Odezwiemy się w ciągu 48 godzin w dni robocze.
Odezwiemy się w ciągu 48 godzin w dni robocze. Pilne? Zadzwoń: +49 151 19600684
